Ngayon ay ang iyong pagbabalik nakarehistro
RegistreringLog sa iyong user account gamit ang iyong email address at ang iyong personal na passwordSa ilalim ng 'Aking Zalando' sa kahon ng 'Bumalik item' sa kaliwang bahagi, maaari mong piliin ang pagkakasunod-sunod para sa kung saan mo nais upang bumalik mula sa. Narito mong piliin kung aling mga item na nais mong bumalik at piliin ang mga dahilan.
Kapag pumunta ka sa seksyon ng 'Bumalik sa isang item' makikita mo ang isang listahan ng lahat ng mga kalakal, na kung saan ikaw ay maaari pa ring bumalik, upang gawin itong mas madali para sa iyo upang piliin ang mga kalakal.
Kung nais mo upang bumalik ang isang item mula sa Zalando Partner, mag-click dito. Ilagay ang mga secure na balot ng mga kalakal sa ang package at isara ang mga ito nang lubusan.
Ito ay tumatagal ng - araw ng negosyo (lunes-biyernes)
Ano ang mga produkto ay naihatid sa isang espesyal na packaging mula sa tagagawa (halimbawa, isang pares ng sapatos), kaya ang orihinal na packaging sa ang pagbabalik ng kargamento. Ang bumalik label na nakapatong sa slip sa oras-ikaw ay ngayon sa labas ng package.
Sa iyo na makakuha ng awtomatikong isang kumpirmasyon sa bawat.
e-mail, kapag kami panatilihin ang isang talaan ng iyong bumalik sa aming warehouse. Pagkatapos kami ay refund ang halaga ng pagbili sa ginagamit na paraan ng pagbabayad. Maaari mong mahanap ang detalyadong impormasyon tungkol sa iyong return 'Aking Zalando' sa ilalim ng mga ulong pambungad ng 'Bumalik item'. Kung hindi ka nakatanggap ng isang bumalik label, maaari mong i-print isa, sa sandaling ikaw ay nakarehistro ang iyong return. Maaari rin kaming magpadala sa iyo sa bawat mag-post. Ang pagbabalik ng ilang mga order sa parehong package: maaari Mong madaling bumalik sa mga item mula sa maramihang mga order sa parehong package. Tandaang irehistro ang mga kalakal likod, at ilagay ang returlablen mula sa ikalawang sunod down na sa package kasama ang mga kalakal. Ang pagbabalik ng bahagi-ng paghahatid: kung Nais mo upang bumalik sa mga kalakal mula sa isang bahagi-paghahatid, maaari mong ilagay ang mga kalakal sa parehong package at ipadala ito sa amin. Tandaan lamang upang magrehistro ng kung aling mga item na ikaw ay bumabalik. Ang pagbabalik ng Zalndo Partner item: kung Nais mo upang bumalik ang isang item mula sa Zalando Partner, dito. Tandaan: ang Pagbabalik ay lamang libreng kung gumagamit ka ng Zalandos bumalik label at nagbabalik na may Postnord. Mag-iba ang laki ng mga label mula sa mga na-order. Kaya maaaring ito ay dahil sa ang mga conversion ng mga internasyonal na mga laki - subukan ang mga damit at tingnan kung ito tama ang sukat.
